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Wichtige, erklärungsbedürftige oder dringende Themen klären wir am besten telefonisch direkt mit Ihnen. Zögern Sie nicht und rufen Sie einfach an. Wir stehen zu unseren Öffnungszeiten sehr gerne zur Verfügung.

Es kann schon einmal passieren, dass an manchen Tagen Hochbetrieb herrscht und Sie uns nicht sofort erreichen. Hinterlassen Sie uns dann gerne eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer auf unserem Anrufbeantworter. Wir rufen Sie zurück!

  • Kurze Wartezeiten
  • Moderne Praxis
  • Freundliche Mitarbeiter

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Öffnungszeiten
PRAXIS Richtung A 52 Düsseldorf HBF Richtung Rheinkniebrücke Richtung Stadtmitte Richtung Südring / A 46 Richtung Wehrhahn

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FAQ
Informationen für Neupatienten

Anreise

Wie finden Sie uns?

Unsere Zahnarztpraxis finden Sie in der Berliner Allee 56 in Düsseldorf-Innenstadt, zwei Ecken von der berühmten Königsallee entfernt. Die Hausnummer 56 ist das „Linde-Haus“ am Ernst-Reuter-Platz, an der Ecke zur "Adersstraße“. Viele Wege führen in die Berliner Allee.

Öffentliche Verkehrsmittel (Haltestelle Berliner Allee)

  • Straßenbahn-Linien 701, 705, 706, 707, 708, 709

  • Bus-Linien 780, 782, 785, SB 50

Auto (Parkmöglichkeiten)

  • Kleiner Parkplatz auf dem Ernst-Reuter-Platz (ab 9.00 Uhr gebührenpflichtig)

  • Parkhaus: Zur Heide Center, Berliner Allee 52

  • Parkhaus: Luisenstraße 33

  • Parkhaus: Berliner Allee 51

Öffnungszeiten

Wann erreichen Sie uns?

  • Montag 08:00 - 13:00 + 15:00 - 19:30

  • Dienstag 08:00 - 12:00 + 14:00 - 18:30

  • Mittwoch 08:00 - 13.00 + 14.00 - 17.30

  • Donnerstag 08:00 - 12:00 + 14:00 - 18:00

  • Freitag 08:00 - 13.00

Telefonische Terminvereinbarung

  • Mo – Fr 08:15 - 12:00

  • Mo, Di, Do 15:00 - 18:00

Anmeldebogen und Anamnesebogen

Was wir über Sie wissen sollten

Hier finden Sie unseren Anmeldebogen, den wir bei Ihrem ersten Besuch bei uns ausgefüllt benötigen. Bitte bedenken Sie, dass wir von Ihnen möglichst immer auch eine Mobilnummer und eine E-Mail-Adresse benötigen, da wir Sie im Falle von Rückfragen erreichen können müssen.

Die zweite Seite ist unser Anamnesebogen mit Ihrer medizinischen und persönlichen Vorgeschichte. Warum ist es so wichtig, dass wir gesundheitliche Informationen über Sie vorab erhalten? Am Zahn hängt eben immer ein ganzer Mensch …

Damit wir als Behandler Diagnosen richtig stellen und im gesamten Gesundheitskontext sehen können, benötigen wir so viel Wissen wie möglich über Sie und Ihren Gesundheitszustand. Die wenigen Minuten beim Ausfüllen des Anamnesebogens können manchmal unangenehme Zwischenfälle vermeiden oder sogar Leben retten, insbesondere bei Unverträglichkeiten von Substanzen und Allergien. Mit diesen Informationen können wir Ihnen die bestmöglich auf Sie zugeschnittene Behandlung und Therapie zugutekommen lassen. Deshalb nennt man die Anamnese auch die Säule der Diagnosestellung. Bei uns sind Ihre Angaben sicher – denn auch wir als zahnärztliche Behandler unterliegen der Schweigepflicht. Sehen Sie also die Fragen in unserem Anamnesebogen nur als ein weiteres Indiz, dass wir unsere Arbeit gewissenhaft und sorgfältig machen und Ihr Wohl in den Mittelpunkt stellen.

Sie finden hier unseren Anmeldebogen und Anamnesebogen zum Download.

Termine absagen oder verschieben

Sie können Ihren Termin nicht einhalten?

Ein wichtiger Aspekt der Patientenzufriedenheit ist unser gut organisiertes Terminmanagement. Wir sind eine Bestellpraxis. Das bedeutet, dass wir die Zeit für Ihren vorgesehenen Besuch sorgfältig planen und in dieser Zeit keinen anderen Patienten einbestellen. So ermöglichen wir uns und unseren Patienten einen pünktlichen Terminstart und üblicherweise keine bzw. sehr kurze Wartezeiten. Das gelingt uns in über 90% der Fälle, wie Sie auch in unseren Bewertungen durch unsere Patienten bestätigt finden können. Damit das so reibungsfrei funktioniert, helfen Sie uns, indem Sie pünktlich – gerne lieber 10 Minuten früher - zu Ihrem Termin erscheinen. Sollten Sie Ihren Termin einmal nicht einhalten können oder sich verspäten, sagen Sie uns Bescheid, damit wir umdisponieren können und der Ablauf dennoch mit so wenig wie möglich Reibungsverlust weiterlaufen kann.

Sie können den Termin nicht wahrnehmen und möchten ihn verschieben?

Rufen Sie uns (mindestens) 24 Stunden vorher an, wir finden sicherlich einen neuen, für Sie passenden Termin. Da wir Ihre Behandlungszeit exklusiv für Sie frei halten, haben Sie sicherlich Verständnis dafür, dass wir ohne Absage oder Verschiebung nicht stattfindende Termine mit einem Ausfallhonorar von je 25 € pro angefangenen 15 Minuten erheben.

Zahnbürste vergessen?

Einmalzahnbürsten und Mundhygienemittel

Sollten Sie vor Ihrem Besuch bei uns nicht mehr die Möglichkeit haben, sich die Zähne zu putzen, stellen wir Ihnen selbstverständlich gerne Einmalzahnbürsten und Mundhygienemittel zur Verfügung.

Hinweise für Angstpatienten

Furcht vor dem Zahnarztbesuch?

Wer geht schon gerne zum Zahnarzt? Uns als Behandler und dem Team ist völlig bewusst, dass der Gang zum Zahnarzt oftmals mit viel Angst verbunden ist, bis schließlich das Ergebnis schöner und gesunder Zähne erreicht ist.

Schon aus diesem Grund haben wir es uns zum Ziel gesetzt, eine Wohlfühlatmosphäre durch unsere Räumlichkeiten, aber vor allem durch unseren Umgang zu schaffen. Wir stellen uns individuell auf die Bedürfnisse unserer Patienten ein, weil unser Hauptaugenmerk darauf liegt, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen.

Ihr erster Besuch bei uns?

Hier finden Sie unseren Anmeldebogen und Anamnesebogen, den wir bei Ihrem ersten Besuch bei uns ausgefüllt benötigen

Kontaktformular
Hier sind wir 24 Stunden für Ihre Wünsche da

Auch außerhalb der Öffnungszeiten möchten wir für Sie da sein. Über unser Kontaktformular erreichen Sie uns jederzeit – also auch am Abend und am Wochenende.

Wir kümmern uns um Ihr Anliegen schnellstmöglich. Für Terminwünsche nutzen Sie unseren Online Terminwunsch.

Patientenerfahrung
Das sagen unsere Patienten

  • Freundlicher, einfühlsamer Arzt und ein tolles Team. Die Praxis wurde mir von meinem Sohn empfohlen, da ich große Angstpatientin bin. Nun bin ich knapp ein Jahr dort in Behandlung und fühle mich sehr …

    Bewertung auf jameda
  • Eine super Praxis mit einem tollen Team! Vor sechs Jahren kam ich als Angstpatient - heute gehe ich mit Freude zweimal im Jahr zur Zahnreinigung :-)

    Bewertung auf google
  • Organisation ist top, Termine werden eingehalten, Personal sehr freundlich, Herr Dr. Stolley nimmt sich sehr viel Zeit, seit 10 Jahren Patient und sehr zufrieden.

    Bewertung auf docinsider
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Unsere Behandlungszeiten
Montag
08:00 - 13:00 und 15:00 - 19:30 Uhr
Dienstag
08:00 - 12:00 und 14:00 - 18:30 Uhr
Mittwoch
08:00 - 13:00 und 14:00 - 17:30 Uhr
Donnerstag
08:00 - 12:00 und 14:00 - 18:00 Uhr
Freitag
08:00 - 13:00 Uhr
Telefonische Terminvereinbarung
Mo - Fr
08:15 - 12:00
Mo, Di, Do
15:00 - 18:00